滨江故事会│用心服务铸就不凡

　　每一道安全防线背后，离不开“保安蓝”默默的坚守和不懈的努力。无论是晨曦微露，还是月落星沉；无论是风和日丽，还是酷暑寒冬；无论是工作日，还是节假天……滨江保安像不知疲倦的卫士，做好每一天服务，守护每一个日常，不停上演着平凡而暖心的故事。
　　表现突出，荣获表彰
　　近日，湖南中乔环境物业有限公司召开表彰保安员大会，表扬滨江保安公司湘峰广场保安员履职尽责、培训有素、担当善为，并为保安员张建军颁发“见义勇为、为民除灾”荣誉证书，为保安员周新军颁发“英勇无畏、奋勇无私”荣誉证书。两本普通的荣誉证书，是对保安员履职担当的褒奖，更是对滨江保安优质服务的肯定。
　　10月7日上午10时20分许，湘峰广场长沙银行配电房门遭人为破坏，柴油发电机机房内油壶散落，地面流有大片柴油。一男子打开门口的消防栓，连接了水枪水带，提着车库的灭火器到处喷洒。保安员张建军发现情况后及时上前制止，不料男子态度恶劣、情绪激动，还大声威胁他不要靠近。保安员张建军沉着冷静，立即向领导汇报并报警，同时尽力稳定陌生男子情绪，于10时30分协助警察将该男子安全带离，有效降低不良影响和财产损失。

　　10月24日上午10时48分，湘峰广场小区一墙之隔的家馨园小区弱电箱起火，火势沿着电缆线烧到小区围墙。湘峰广场保安员周新军在小区例行巡逻时，看见小区交界围墙转角方向飘来阵阵浓烟，烟雾中散发着浓烈的焦糊味，就急忙顺着烟雾来源方向查找火源。围墙边上刚好有棵树，保安员周新军爬上树枝，发现着火点紧靠居民楼，燃烧还在持续，火势仍在蔓延，浓烟四处飘散。他迅速就近找来灭火器，穿过茂密的绿化带，攀爬到树上，用灭火器对着火苗一顿猛喷，不到半分钟就将明火扑灭。保安员周新军发现排除隐患及时，关键时刻化险为夷，把小区的损失控制在萌芽状态，赢得甲方表扬。

　　我是你的眼
　　2024年10月24日13时20分许，湖南妇女儿童医院保安队长刘伟巡查到东门道闸时，发现一对盲人夫妇摸索着向医院走来。女性是个孕妇，左手紧紧地拽着丈夫的衣角，跟在柱着盲杖丈夫的身后，一趋一步的走着。保安队长刘伟走近询问得知，丈夫带妻子来医院做孕检。刘伟队长主动做他们的引导员，牵着男士的手，三人小心翼翼地来到产科。为方便检查，刘伟队长还调女队员刘芳来陪同。找医生开检查单，到超声科做检查，保安员刘芳不厌其烦。中途因检查需要，保安员刘芳带盲人妻子到一楼选购了适合孕妇吃的面包，并陪着孕妇在二楼大厅四处走动活动身体，直到顺利完成检查。检查完后，保安员刘芳把盲人夫妇送上回家的车。不知不觉陪同了4个小时，盲人夫妇十分感激，不停地夸赞保安员服务贴心。刘芳平淡地说：“在这里，我就是你的眼。你们安全顺利，就是我最大的快乐。”二位保安员暖心陪护的故事11月5日上了微博，赢得20多万网友围观点赞。

　　考生晕倒之后
　　10月19日，2024年湖南省成人高考拉开序幕。为保障考试顺利进行，滨江保安周密部署，制定应急方案，演练安检流程，培训应急方法，全力护航成人高考，助力学子圆梦。上午8时55分左右，考生陆续入场完毕，考试进入倒计时。突然，雅礼中学考点保安队长赵松萌对讲机里传来巡逻队员刘平的声音：“赵队长，赵队长，校园田径场看台处有一个考生，脸色苍白，昏倒在地上。”“收到。注意观察他的状况，我马上就到。”保安队长赵松萌边回复，边联系考点学校保卫老师和考场医务人员。在其协调下，医护人员很快赶到现场。项目经理易尧宇带领队员协助医务人员将昏迷考生抬上平车，并转移至救护车抢救。“幸亏你们发现得早，昏倒时间过长，可能会造成窒息、猝死等严重后果。”考点医护人员为滨江保安的专业处置竖起大拇指。生病考生虽然不幸失去了一次考试机会，但却因滨江保安第一时间报警救援赢得生命大考——重获健康。

　　拾金不昧喜得锦旗
　　11月5日16时，滨江保安公司湘雅三医院保安队长邓娟巡逻至外科楼附近时，发现了一个棕色女士手提包被遗落在一楼大厅外的花坛上。包内有1740元现金、车钥匙、充电器、化装品等物品。邓娟队长原地等候一会，未见有人认领，于是就把手提包交到警务室保管。17点左右，失主阳女士到警务室询问，没想到收获惊喜，手提包失而复得。为了表达对邓娟队长的感激之情，11月6日下午，阳女士专程找到邓娟队长赠送锦旗。“拾金不昧，当代雷锋”，表达了阳女士的心声，也激励滨江保安初心不改，做更好的自己。

　　图文：梁修建
　　审核：王云桥