春启新程，善暖滨江。当2026年的第一缕晨光洒满街巷，有这样一群身影，始终坚守在守护的第一线——他们是滨江保安，以平凡之姿，担守护之责，更以向善之心，暖一城烟火。
学生马路遇车祸 警保联动速救援
1月26日18时45分许，暮色已经笼罩了城市街头，突然一声急促的刹车声打破了晚间的宁静，长郡滨江中学高三学生小赵在学校南门附近的人行天桥下，遭遇惊险一幕。
当时，一辆机动车正在十字路口左转弯，驶进道路前没能提前观察到天桥下正准备过马路的小赵，等司机看到小赵时人车距离已经非常贴近，虽然司机立刻紧急制动并打偏方向盘，避免了直接碰撞，但突发状况让小赵受到极度惊吓。小赵同学站立不稳重重摔倒在地，手脚出现擦伤，还伴随约1分钟的肌肉抽搐。事故发生后，肇事司机第一时间下车报警，周边群众与小赵的同伴迅速围拢在其身边，关注其状况。
此时，正在学校南门执勤的保安员蔡涛旺、杨轩宸敏锐察觉到现场异样，从匆忙赶来的学生口中得知发生车祸后，二人立即向事故地点飞奔而去，1分钟内便赶到现场安抚伤员情绪，并通过对讲机向队长贺明祥汇报情况并请求支援。贺明祥接报后，当机立断通知学校保卫科与校医，并于3分钟内赶往现场支援。
抵达现场后，贺明祥首先仔细查看小赵的伤情，发现其面色发白、无法自主站立，当即安排杨轩宸返回保安岗亭搬来坐凳，让小赵能够坐下休憩。蔡涛旺则在现场周边疏散围观人群，有序指挥过往车辆，避免交通拥堵和二次事故发生。在保安人员的高效处置下，原本混乱的现场迅速恢复秩序，为随后赶来的校医开辟了通畅的救援通道，校医携带急救箱及时抵达后，立即对小赵展开基础检查与初步处理。
不久后，交警与救护车相继抵达现场。蔡涛旺、杨轩宸继续协助医护人员，小心翼翼地将仍然处于惊吓状态的小赵抬上救护车，并向现场交警详细汇报了事故发生的经过与相关情况。整个处置过程专业有序、衔接紧密，充分体现了“警保联动，校地协同”的应急响应机制成效。
巡途遇险伸援手 队员履职送伤员
1月2日正午，大科城综管队员朱云海在桃子湖田家炳附近执行巡查任务时，发现潇湘中路红绿灯路口发生一起交通事故。他当即上前维护秩序、守护伤者，并迅速将现场情况上报班副李子杰，同时果断拨打报警电话和急救电话。
李子杰接报后火速赶往现场，谨慎查看伤者伤情，耐心安抚伤者情绪。交警与医护人员相继抵达后，二人积极配合现场处置，协助将伤者稳妥转移至救护车内。为保障伤者得到及时照应，朱云海主动随车陪同前往医院；李子杰则留在现场对接交警，并留下联系方式，以便后续协助调查。两位队员响应迅速、处置有序、关怀到位，用实际行动践行守护初心，赢得了伤者及其家属的真诚感谢。
暖心护老伴就医 温情相助解急难
1月3日下午，湖南妇女儿童医院迎来一位特殊的就诊老人：年逾七旬的老人在家中不慎摔伤，面部伤势较重，独自就医的他既无家属陪同，也未携带身份证件与钱款，情况让人揪心。
保安队长刘伟在院区巡查时，第一时间发现了老人的异常状况，他立即上前暖心询问情况，随后主动搀扶老人前往负一楼急诊科，确保老人能够得到及时的专业诊治。为了让老人就医全程有照应，刘伟随即安排保安队员李树权、沈岳飞全程陪同。陪诊过程中，两位队员始终耐心细致，全程小心搀扶老人往返各检查诊室，一边轻声安抚缓解其紧张情绪，一边配合医护人员处理老人的面部伤口。同时，队员们通过多方渠道积极联络，最终成功联系上老人的女儿。
老人的女儿接到消息后火速赶往医院，见到父亲得到妥善照料，她对医院保安团队的热心相助表达了深深的感激，连连道谢：“多亏了你们，我父亲才能及时得到照顾，真是太感谢了！”
寻包纾困显担当 宣导院规守秩序
1月21日，市四医院保安队机动队员周文建在外科楼巡逻时，发现一名男子徘徊不定、神色焦虑，随即主动上前询问。得知该男子不慎遗失挎包，包内装有重要工作资料，周文建向队长汇报情况后，一边安抚失主情绪，一边陪同失主沿途经路线细致搜寻，最终在三楼电梯厅成功寻获挎包。
随后，周文建在现场严谨核对失主身份及相关证件，确认无误后将挎包完整归还。核对中，他敏锐发现包内印章、资料均涉法律咨询业务，判断该男子或存在院内违规推销风险，遂耐心宣讲医院外来人员管理及禁止推销的相关规定，明确院区秩序要求，对方表示理解并承诺严格遵守规定。
寒日帮扶迷路翁 温情相助暖人心
1月24日下午4时许，78岁的谭国起老人身着单薄，独自徘徊在望城人民医院附近路口。老人系附近仁爱医院住院患者，因外出散步透气，年事已高、方向感模糊不慎迷路，辗转来到了望城人民医院周边。
这一幕恰好被院内巡逻的保安队员张文卓、龙陈元发现，当即上前询问详情。耐心倾听老人略显紧张的叙述后，二人察觉老人不仅体力不支，更因身处陌生环境心生不安，马上温言安抚，小心搀扶老人至门诊服务台，让其在温暖安全的环境中休息。抵达服务台后，2名队员分工协作，一人递上热水悉心照料，另一人多方联络，快速联系上仁爱医院相关负责人。待老人被安全接返时，他回头望向全程守护的队员，眼中满是感激。
闻令驰援寻走失 寒天聚力护归程
1月25日12时32分，湘雅三医院保安机动队接到内科楼38病区紧急求助：一名患者走失且家属失联，情况危急。护士长已报警，警方通过监控锁定患者踪迹在德润园小学附近，急需机动队协助寻人。
接令后，机动队队长甘英、王向明立即带领队员周雪辉、张磊，携应急装备火速赶赴目的地，与肾内科护士会合后，众人迅速分工，即刻开展排查寻人。
队员们顶着冬日寒风，对德润园小学周边街巷、小区进行拉网式搜寻，逐一询问群众、商户，凭借细致的排查和丰富的应急经验逐步缩小范围，最终在小学对面小区的麻将馆成功找到走失患者。
