1发现火情，临危不惧勇担当
2024年3月2日19时34分，岳麓山风景名胜区综合管理大队队员喻谊杰、黄雷在麓山南路巡逻时，发现中南大学南校区大门旁的工商银行7楼楼顶发生火情。事不宜迟，喻谊杰立即拨打119报警。瞬间的功夫，浓烟滚滚，火光冲天，楼顶一片火海，不时传来可燃物噼噼啪啪的燃烧声。为了防止可燃物溅落下来伤及行人和车辆，喻谊杰、黄雷两名队员迅速劝散周围群众，对周边路段进行临时交通管制，劝阻行人和车辆绕行，并呼叫附近队友快速增援。消防车赶到扑救时，黄雷和他的队友们指挥交通、维护秩序，直至消防员将火情完全控制后才撤离。综管队员有效应对突发事件，使火灾得以及时扑救，避免了人员伤亡和更大的财产损失，表现出了良好的应急处置能力，彰显了勇于担当、履职善为的职业素养。
2024年1月16日10时左右，湖南中医药大学第一附属医院保安员肖频毅在医技楼3楼执勤时捡到一个钱包，里面有3961.5元现金和一张老年公交卡。病友知道钱包丢了一定非常着急。肖频毅试图在原地等待失主来认领。等了许久，未见失主找寻，他就把钱包上交到医院警务室。11时12分，失主邹先生急匆匆地来到警务室询问，核实身份后认领了钱包。经了解，76岁的邹嗲嗲独自一人来到医院就医，不小心把钱包弄丢了，身无分文的他非常焦急，没想到钱包被保安员拾到，失而复得。邹先生十分感动，连声道谢，称赞保安员是拾金不昧的“活雷锋”！
2月15日12时30分左右，岳麓山风景名胜区综合管理大队队员罗林生在登高路巡查时发现一个小女孩蹲在路边哭泣。询问得知，女孩跟父母从广东来长沙旅游，当天游客众多，女孩在游玩中与父母走散了。队员罗林生一边安抚女孩不要担心，一边向她询问其父母的电话号码。罗林生与女孩父母联系上后，一直守护在小女孩身边。13时12分，女孩与父母团聚。一见面，女孩父亲紧紧握住队员罗林生的手，激动地说：“可把我们吓坏了。正准备报警，就接到了你的电话，长沙保安太给力了。”罗林生平淡地说：“为群众服务，为游客服务是我的工作。请你们注意安全，长沙之行玩得开心！”告别女孩一家人，罗林生又投入到了大科城巡查工作当中。
1月23日上午，长沙气温骤降，大雪纷飞。年近七旬的李嗲嗲冒着风雪，来到湖南中医药大学第一附属医院，感谢医院保安队长黄响在危急情况下伸出援手，帮助自己的老伴顺利就医。时间回到半个月前，李嗲嗲的老伴在中医附一看病乘坐电梯时不慎摔倒，左臂和后脑勺受到重创，情况十分危急。保安员朱思洁发现后，立即上前将老人搀扶起来，并报告警务室。值班队长黄响闻讯火速赶到现场，发现老娭毑摔得不轻，眉头紧锁，十分痛苦，便积极协调医院相关部门和科室进行急救。两位老人对医院的情况不熟，黄响队长全程陪同，带领他们做CT、X光等相关检查。老人伤情严重，需要住院治疗。黄响队长又立马协调使老人顺利入院。一切处理妥当后，已经是晚上八点半左右。担心两位老人没吃晚饭，黄响队长又送去了两份爱心盒饭。这一切让李嗲嗲看在眼里，暖在心里，一直想当面说声谢谢。黄响队长表示，这只是日常工作中的一件小事，群众却记在心上。这种双向奔赴的感觉激励着我，服务群众乐善好施永不停歇。
